nuthin
Saturday, 22. October 2005

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1und1: Support-Ideologie

Rufen sie uns nicht an, Wir rufen SIE an.

... die 0,99€/min für Telephonsupport spricht Bände. Man fühlt sich immer, als würde man eine Nummer anrufen, bei der am andern Ende willige Damen/Herren unanständige Sachen in's Telephon stöhnen müssen. Sieht auf der Rechnung ja dann auch fast genauso aus.

...obwohl, die sagen ja "RUF! MICH! AN!" ... aber ... vielleicht verbringt man dort ja ebenfalls jedesmal 5 Minuten in der Warteschleife. Es ist verwirrend


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Thursday, 20. October 2005

Interview mit Peter Molyneux

drüben beim 'Piegel. Nichts wirklich neues, aber man ist ja nicht verwöhnt. Schade, dass auch Molyneux Interviews dazu nutzt, kommende Produkte anzupreisen.


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Monday, 3. October 2005

Meine Helden bei 1und1

4 Monate auf den Zugang gewartet dann für 20 € mit dem Service telephoniert, um den Zugang zum Laufen zu kriegen und jetzt nocheinmal wer weis wie lang nerven, damit wir die bestellt und bezahlte Anbindung bekommen .. und nicht nur ein mickeriges Mbit wie es bislang der Fall ist.

Hätte ich das vorher gewußt, wären wir jetzt noch Tele-doof bashende Terrorkom-Kunden.


Nachtrag: Es ist der 18te und ich bekam gerade die Bestätigung, dass hier wirklich die falsche Geschwindigkeit anliegt.. Hallo?


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nuthin
 
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